Agência Móvel da Copasa realiza atendimentos em Vazante nesta terça e quarta-feira

A Agência Móvel da Copasa está em Vazante nesta terça (28) e quarta-feira (29), oferecendo atendimento ágil, empático e resolutivo à população. A iniciativa tem como objetivo facilitar o acesso da comunidade aos serviços comerciais da companhia, com mais praticidade e comodidade.

O veículo adaptado ficará estacionado na Rua Pereira Guimarães, nº 267, no Centro, com atendimento das 8h30 às 11h30 e das 13h30 às 16h30. Não é necessário agendamento prévio — basta comparecer com um documento de identificação.

Segundo o gerente regional da Copasa, Saulo Bernardes, a presença da unidade itinerante fortalece a relação entre a empresa e a comunidade.

“A Agência Móvel amplia os atendimentos e possibilita um contato direto com os clientes, o que nos permite ouvir sugestões e aprimorar nossos serviços no município”, destacou.

Serviços disponíveis

Durante os atendimentos, os clientes poderão renegociar débitos com condições especiais, imprimir segunda via de contas, solicitar ligações e religações de água e esgoto, atualizar dados cadastrais, mudar titularidade e obter informações sobre os serviços prestados na cidade.

A equipe também fornecerá orientações sobre a Tarifa Social, benefício que oferece até 50% de desconto nas contas de água e esgoto para famílias inscritas no CadÚnico, com renda de até meio salário mínimo por pessoa, ou beneficiárias do BPC/Loas (Benefício de Prestação Continuada).

Engajar para Transformar

A ação integra o programa Engajar para Transformar, coordenado pela Gerência de Desenvolvimento Social da Copasa, com apoio das equipes de Relacionamento com o Cliente, Operação Comercial e Superintendência de Operações Centro-Oeste.

O programa busca fortalecer o vínculo entre a Copasa e seus clientes e está alinhado aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) da Agenda 2030 da ONU, além de fazer parte da Agenda ESG da companhia, que contempla compromissos ambientais, sociais e de governança.

Fonte: Copasa