Correios de Vazante iniciam atendimento presencial a aposentados e pensionistas afetados por fraude do INSS
A partir desta segunda-feira (2/6), a agência dos Correios de Vazante passa a oferecer atendimento presencial a aposentados e pensionistas do INSS que foram prejudicados por descontos indevidos em seus benefícios. A unidade, localizada na Rua João Cláudio, nº 400, funcionará das 8h30 às 15h30.
A iniciativa integra uma parceria entre os Correios e a Previdência Social para atender segurados que têm dificuldades de acesso aos canais digitais, como o aplicativo Meu INSS e a Central 135, que continuam operando normalmente.
No local, será possível:
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Verificar se houve descontos não autorizados;
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Solicitar a contestação das cobranças;
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Confirmar ou cancelar autorizações previamente concedidas;
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Acompanhar processos de contestação;
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Avaliar documentos apresentados por associações;
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Obter orientações impressas sobre o uso dos serviços digitais.
De acordo com o governo federal, o atendimento presencial é uma alternativa complementar. Como os descontos já foram suspensos e o processo de devolução ainda será iniciado, não há necessidade de formar filas ou procurar a agência com urgência.
